因员工打漏一个字 重庆老板面临30万元赔偿

一个字的失误，将一个刚刚创业的广告公司老板逼入绝境。昨日，记者接到市民李先生打来的求助电话，李先生表示，由于他所在公司的设计师在为客户设计活动海报时，误将原来文案中的“邀请”漏打为“请”，导致客户不得不额外支出数十万元活动费用。如今，或面临巨额赔偿，现在，他有些不知所措。

起因：

匆忙中 活动海报打漏一个字

李先生今年30岁，是我市一家广告公司的老板，刚刚创业不足3年。去年，他的公司拿下一个大客户——全国拥有300多家门店的全国牛肉领导品牌鲁西肥牛，主要负责该公司旗下品牌的平面设计和自媒体运营。

5月初，李先生公司突然接到鲁西肥牛的一则设计任务：为5月17日鲁西肥牛推出的首届“牛人吃货节”设计宣传海报。根据原有规则，517当天，会员可以来鲁西肥牛重庆、成都、广州、深圳、贵阳、拉萨等部分城市的餐厅，以五折优惠价品尝牛肉新菜品，并规定了每桌仅限一盘。

“我们接到任务后，为活动设计了一张海报，并于12号下午通过我们代运营的鲁西肥牛微信公众号和微博群发了出去。由于前期活动细节都已确定，因此这张海报在发布前客户也没再次审核。”李先生告诉记者。

万万没想到的是，设计师在制作海报时，由于失误，误将原文案中的一个“邀”字打漏，于是，原文案中的“鲁西肥牛邀请你来吃牛肉”，变成了“鲁西肥牛请你来吃牛肉!”

发酵：

官方平台被网友刷爆

“我是第二天才发现这个错误。”李先生表示，11号一早，他就被客户的电话吵醒，说海报出了问题，很多网友都在问关于鲁西请客吃牛肉的问题，但是，公司根本没有搞这个活动。

李先生这时才反应过来。但是，这时距离海报发布已经10多个小时过去了，微博上的阅读量已达3万，微信上，更是有数百条网友关于请客吃牛肉细则的留言。“当时任务特别重，团队的人刚加了一个通宵的班，精神状态不太好，再加上海报的出错部分是一行小字，大家都没看清楚。”李先生解释道。

“重点是，现在再撤回澄清已经来不及。鲁西肥牛作为一个知名品牌，不可能给外界留下出尔反尔的印象，既然打出了请吃牛肉的海报，还引起了这么大反响，活动肯定要搞下去。”李先生告诉记者，由于合作之初，双方曾签订合同，约定由乙方失误造成的经济损失乙方应全权承担。

“现在，鲁西肥牛那边态度很明确，为了品牌声誉，活动不得不按照请客吃牛肉重新设计，但是费用该由谁出，怎么赔偿，他们需要商议一下。”李先生表示。

后果

公司或面临30万巨额赔偿

一字之差，竟让原本的正常促销，变成了商家请客，对此，鲁西肥牛也很无奈。

昨日，记者来到位于渝北财富中心的鲁西肥牛公司，该公司市场部经理拿出了一份原有的活动申请文件，上面清晰的写着“517，鲁西邀请你来吃牛肉”，并且说明了活动只是每桌限购一份的新品五折促销，并非是什么免费吃。

鲁西肥牛集团餐饮公司负责人刘先生告诉记者，发生这样的事情他们也不希望看到，但是这件事确实给企业造成了损失。刘先生表示，鲁西肥牛在全国拥有312家门店，其中，参与这次活动的重庆、广州、贵阳、深圳、成都、拉萨等12个城市就有60多家分店。以每家店当天接待100名会员计算，就有近6000名会员到店吃牛肉，成本一天至少要30万元。

对此，李先生表示，由于自己的原因给客户造成了损失，非常抱歉，他希望通过媒体给客户道歉，并希望得到客户的原谅。对于那个犯错的设计师，李先生婉拒了我们的采访要求，称发生了这种事情，设计师的压力很大，不希望再来面对媒体。

当记者问及公司对这名设计师的处罚时，李先生表示，最近工作压力大，设计师一时失误才会发生这种事情。自己不会处罚她，公司全体员工也将共同团结起来，争取能够渡过难关。

(责任编辑：商界网)

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